TikTok, heredera de Musical.ly, es la aplicación que está arrasando entre lo más jóvenes. La empresa china Bytedance, es la mente que está detrás de esta app que ya tiene más de 500 millones de usuarios repartidos por todo el mundo y que se convirtió en la más descargada del año 2018 por delante de YouTube, Facebook y Whatsapp.
A pesar de que se le compara con YouTube y con Vine ya que comparten la herramienta de grabación de vídeo, no tienen nada que ver. TikTok, principalmente, se caracteriza por la creación de vídeos de entre 15 segundos y un minuto como máximo. En ellos, los usuarios realizan coreografías o playbacks con las canciones del momento añadiéndoles filtros, efectos u otros elementos. A simple vista, resulta ser una aplicación inofensiva a la par de inocente pero, como todo producto que navega en la Red, tiene sus peligros.
Un dato a tener en cuenta es que es la única red social que permite que los usuarios puedan registrarse teniendo menos de 16 años. Según los datos oficiales de la empresa, los usuarios tienen entre 13 y 18 años, aunque sus ex-trabajadores aseguran que los hay de menor edad. Esto último no sería de extrañar ya que al no existir un sistema de verificación de edad, la entrada a la plataforma a una edad más temprana, no es para nada complicado. Estos jóvenes han encontrado una manera nuevo y más creativa para comunicarse teniendo a la música como protagonista.
¿CUÁL ES LA CLAVE DE SU ÉXITO?
A priori, cuesta entender como una aplicación que se resume en compartir vídeos con música de fondo, puede funcionar tanto y tan bien (por ejemplo, solo en enero de este mismo año, ganó más de 71 millones de usuarios). Los expertos relacionan su éxito al mecanismo de Inteligencia Artificial que tiene la app. Básicamente, detecta lo que le va gustando al usuario y le recomienda contenido nuevo y relacionado sin este tener que seguir al creador del mismo. De esta manera, se empieza a convertir en una adicción ya que, sin necesidad de buscarlo, la plataforma se ocupa de ofrecerte más vídeos y más cuentas a las que deberías seguir. Otro de sus puntos fuertes según Ferran Lalueza, profesor de Comunicación de la Universidad Abierta de Cataluña, es que se integra fácilmente en el resto de redes como YouTube o Instagram y esto, en efecto, multiplica el alcance de una manera más eficaz y rápida.
LAS ENTRAÑAS DE TIKTOK
Asimismo, es importante conocer que TikTok ha tenido y tiene ciertos problemas a nivel legal. La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, le impuso en marzo de este mismo año, una multa de 5,7 millones de dólares por recopilar datos de menores de 13 años. Pero esto no es todo ya que también, existen denuncias por acoso sexual relacionadas con la plataforma.
Por ejemplo, en Reino Unido, la organización para niños Barnardo’s denunció en febrero, que tuvieron que atender a 19 niños de apenas 8 años ya que estos recibieron múltiples mensajes de pederastas que les animaban a realizar determinadas actividades sexuales en línea. También, en Los Ángeles, un hombre de 35 años fue detenido por hacerse pasar por un niño de 13 años. A través de la plataforma, mantuvo conversaciones de tono sexual con aproximadamente 21 menores siendo la más pequeña de 9 años. La policía recabó material de abuso infantil en su dispositivo móvil.
TikTok, también se ha convertido -entre otras muchas-, en un espacio ideal para el discurso del odio y la discriminación. La revista Vice, ya alertó a finales del año pasado como ciertos grupos de neonazis habían utilizado como redes de captación este tipo de plataformas para seguir el rastro de los adolescentes.
Un ex-moderador de la plataforma, contó para el periódico El Español, su experiencia en TikTok. Su trabajo consistía en revisar el contenido que se subía y borrar todo aquello que incumplía con las normativas de uso de la misma. Cabe destacar que en sus inicios, TikTok contaba con 6.000 moderadores. Actualmente tiene más de 10.000 por todo el mundo, todos ellos subcontratados a través de empresas especializadas. Estos trabajan divididos en categorías como lo son pornografía o pornografía infantil, contenido inapropiado para menores o contenidos prohibidos por la legislación de cada país.
El ex trabajador destaca el contenido que hay en las capas menos visibles de la plataforma: “Las respuestas no son dañinas, pero hay una buena cantidad de vídeos donde se modifican los originales para meterse con otras razas, personas LGTB…”. Asimismo, también señala que una vez se borra un vídeo porque el contenido puede resultar ofensivo, “hay un efecto de cabreo y una reacción inmediata a subir el vídeo tres veces más a ver si no lo borramos”.
Aún así, la Directora Global de Comunicaciones de ByteDance, Kaylene Hong, asegura que están “profundamente comprometidos en promover un entorno positivo en la plataforma” y en proteger a los usuarios. Estas declaraciones se caen por sí solas cuando, echándole un vistazo a la app, se puede comprobar que las medidas de control son prácticamente nulas ya que está llena de menores de edad y de contenido inapropiado para estos.
Referencias
- https://www.elespanol.com/social/20190223/entranas-tiktok-youtube-adolescentes-guarderia-redes/374962777_0.html
- https://www.prolificlondon.co.uk/marketing-tech-news/digital-news/2019/11/tiktok-launches-support-anti-bullying-week
- https://www.abc.es/sociedad/abci-danos-colaterales-tiktok-desde-perdida-privacidad-hasta-absentismo-escolar-201910270159_noticia.html
- https://www.lavanguardia.com/vida/20190314/461017017057/mama-quiero-ser-tiktoker.html
- https://www.pandasecurity.com/spain/mediacenter/noticias/tiktok-y-todas-sus-controversias/
- https://elpais.com/tecnologia/2019/09/27/actualidad/1569585881_941999.html
- https://www.mirror.co.uk/tech/eight-year-olds-targeted-sexual-13984898
- https://www.newsweek.com/los-angeles-county-tiktok-application-lasd-james-anthony-gonzales-child-abuse-1333043